人在不同的沟通情境中，会呈现出不同的自我状态，这也是人的人格状态的体现。
自我状态就是某一时期一个人的思想、感情和行为模式的综合表达。当一个人处于某种自我状态时，他就会表现出相对应的思想、感情和行为模式。
人的基本自我状态有三种形态：儿童自我状态、父母自我状态和成人自我状态。
儿童自我状态包括两种，一是适应型儿童状态，常表现为服从、讨好和友爱；一是自由型儿童状态，常表现为天真、冲动、自发、自我中心、富有创造力。
成人状态就是认真负责地对待当下发生的事情，分析情境以及对方和自己的角色，并做出适宜的反应。
人际沟通中的父母自我状态是指一个人在父母、老师等社会影响下形成的人格的一部分。
虽然看起来好像跟不同的年龄段有关，但是实际上，每个人都有这三种自我状态，无论孩子还是老人，并且会根据不同的场合激活相应的自我状态。
比如成语“少年老成”。孩子总说大人话。有时候看起来比大人还懂事。例如司马光砸缸救人时的那个瞬间，他内在的成人自我一定非常非常强大。
比较典型的情形下就是某一种自我状态占主导地位。人与人之间在自我状态上的区别，一是比例，二是是否与环境匹配。
从这里我们也可以看到，人格是流动的，人是有无限的可能性的。健康的人是懂得在合适的时间、地点自由转换自身自我状态的人，而健康的人际关系则是与环境匹配的自我状态间的交互作用。所以，了解自己的自我状态的基本情况，并灵活调整，对我们个人的人际关系和人生和谐都非常重要。
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人在沟通的时候会呈现出很多种不同的自我人格状态，其中包括以下几种：成人自我状态，儿童自我状态，父母的状态。而其中父母自我状态又包括营养型父母自我状态和控制型父母自我状态，儿童自我状态包括适应型儿童自我状态和自由型自我状态。
比如说，由于新人在与其他人进行沟通的时候，总会不断地给对方一些温暖，温声细语地鼓励对方。特别是当自己的朋友遇到挫折的时候，总会在不旁边不断地鼓励他，并且不断地开导和安慰他。给人一种积极，阳光，温暖的形象，其实这种状态就属于营养型父母自我状态。
再比如说，我们平时在与他人沟通的时候，难免会遇到一些自己觉得不可理喻或者是让自己认为非常不爽的人，这时候就会想着教育对方或者是严格批评对方，这种状态就属于控制型父母自我状态，也就是说，想要纠正对方的错误，让对方按着自己的想法来做在这种状态。
人在沟通的时候，呈现的自我人格状态多了。因为沟通的过程中会出现很多你无法预想到的状况，你的情绪也会跟着变化，所以你的自我人格状态也会跟着变化。
第一种，通情达理的自我人格状态。如果沟通的过程中，你们的沟通是比较顺畅的，那么你的情绪总的来说还是比较轻松的，你整个人的状态还是比较好的，比较积极的。因而，在这种情况下你的状态是比较通情达理的。
第二种，比较偏激，愤怒的自我人格状态。如果沟通的过程中，你们之间没有达成协议，那么此时的你，一定是比较激动的状态，而且你的愤怒已经远远的超过了你能掌控的情况，也就是超出了你的理智范围。所以这个时候的你就会做出一些比较偏激的行为，说出一些伤害对方的话来，导致你们之间的对话最终以失败告终。
一个人在和其他人沟通的时候，自身会根据和这个人的熟悉程度来做出不一样的表现状态。大概就是或放松，或平静，或戒备，或抵触这几种了。
在我们和自己很熟悉的人沟通是时候，不论是开心的事还是不开心的事，你在他的面前都是一种特别放松的状态，这是因为你从潜意识里就对他特别的放松，或者说是相信他，这是因为这样，才会在任何的情况下对于他，你都会呈现出一种很放松的自我状态。
至于平静，大约就是在和其他的人讨论一件与自己无关的事情的时候，你们说的事情无论如何也不会触及到你的范围之内，这时无论事情再怎么的跌宕起伏，对于你来说，它只是一件事，无关于己的事情。不用你去费心劳神的想着它。这是人就会呈现出很平静的状态。
说到戒备，就是我们在面对一个陌生人的时候了。就比如在一个公共场合有一个陌生人靠近你并且和你搭讪的时候，你会不自觉的在心里升起戒备之心，当然这是每个人潜意识里产生的。只是因为这世界上人心难测。
而所谓的抵触就是你在和他人沟通的时候，他说到了你最不想提起的事情的时候，往往自己的心理都会产生抵触心里，这是一种有身体反应出来的拒绝之意。
人在与人交往中会在不经意间暴露自己的人格，比如交谈的时候。
有一种这样的人，以自我为中心，凡事都觉得是自己的对，不管自己是否确定这件事情的确定性，都坚持认为自己就是对的，这类人就比较固执和自以为是。
还有一种人，在沟通的时候，只要不涉及原则或者学术的问题，就不轻易表达自己的否定观点，不管别人说什么都是对的，都无所谓，这类人就比较圆滑或者说无所谓。
当然，还有一类人，不管事实如何，只看事情的主人公是谁，如果是自己喜欢的人，那就怎么都好，但如果是自己不喜欢的人，即便别人是对的，他也会觉得是错的，这类人就比较偏执，对人不对事。
更有的人是完全看心情，不对事也不对人，只看自己心情好坏，心情好就怎么都行，心情不好那就不管对错都是错的，这类人就比较自我和任性。