我买的oppor11s刚好一年零两天，主板就坏了，可以申请免费换吗？

Question

如题所述

Answer 1

我买的oppor11s刚好一年零两天，主板就坏了，可以申请免费换吗？建议携带手机前往OPPO客户服务中心检测维修。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

以下是OPPO手机三包政策的介绍：1、七天退货保障，自商品签收日起7日内，手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，我们将为你提供退货服务（网购的手机在不影响二次销售的基础上， 提供七天无理由退货服务）；2、30天免费更换，自商品签收日起30日内，手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，我们将为你提供免费更换服务；3、一年保修服务，自商品签收日起一年内，手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，我们将为你提供免费保修服务。保修说明及原则您的保修服务仅限于正常使用下有效，一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包， 但可以实行收费修理：A、超出三包有效期；B、进水或进液、摔损、机器变形；C、因不可抗拒外力（如水灾、火灾、地震、雷击）等因素造成的损坏及故障；D、产品自然磨损（例如：外壳、按键、显示屏、附件等）；E、私自拆机、自行维修、改装、root等人为因素造成的损坏。注：所有免费更换下来的机器部件或附件归本公司所有。送修注意事项请您在送修机器前，先将自己储存的所有资料 (如:电话号码、短信、图片等)自行备份后删除，以免在后续维修过程中遗失或泄密。为尊重您的隐私，OPPO客 户服务中心及其工作人员均不承担为您备份或恢复数据的责任和义务，同时不承担因资料遗失或泄密引起的任何后果。

Answer 2

凡是过保的，即使只过期一个小时也叫过保，按规则要付费维修。具体你打官方客服就可以问到，或者到当地oppo售后部。

Answer 3

手机一般的保修期是一年，你刚好超过一年，他肯定不会帮你保修。

Answer 4

我买的OPPOFX2刚好1年零十几天，主板就坏了，说是要花2800元维修，买的时候花了5999元，刚过一年就坏，还大言不惭地要收2800元维修费，你们怎么不去抢钱呢！OPPO是这样欺诈消费者的吗？本回答被网友采纳

Answer 5

不能