家电信宽带老掉线是什么原因啊》?

如题所述

断线的时候,宽带设备上面的LINK灯是长亮的,还是快闪,或是慢闪呢?这个很重要。有利于使我判断哪边的问题。不是路由器喔,是ADSL设备。若是长亮的,应该往路由器,电脑这端查问题。若是快闪,或是慢闪,则要往宽带线路,电信机房的数据端口那方查了。若快闪的原因:1、线路问题。快闪,则说明有信号,但信号不强,达不到稳定的状态。稳定的话,是一直长亮的。要想宽带信号稳定,最好的线路就是从家中总线处直接单接一条线连接宽带设备。总线处,接分频器,分开。(可能性大)2、分频器接错,或是坏了。分频器接错或是坏了的话,也有可能会出现信号不稳,或是没信号的情况的。正确的接法是:LINK口接电话进线;ADSL口接宽带设备;PHONE口接电话机。(可能)3、电话端口问题,电话端口,不是数据端口喔。电话端口,按行内说法,有配线端口,主干端口,电话机房端口;(不过一般遇到这种情况比较少啦)4、数据端口问题,数据端口,即是宽带数据端口,有可能是这个端口不稳定。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。客服42为你解答。
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第1个回答  2019-03-03
您好,电信宽带总是出现掉线的情况,可能是线路存在故障,建议您致电电信客服反馈处理,反馈后会有工作人员上门检查排障的本回答被网友采纳详情
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