该事件发生于河南南阳,一名失聪女子因被锁门外,打电话向消防部门求助。消防部门在到达现场后,该女子称自己听不见,可以带消防员上楼,如有问题需沟通可以打字。消防人员从群众处了解到该女子生病,而且生活特别拮据。在进行现场查看后,消防工作人员决定放弃破拆方案。
由于实际情况并不复杂,消防员在确定现场状况后,决定请开锁师傅来帮该女子开锁。开锁师傅在到达现场后很快就将门打开,消防员在开锁师傅开锁后,帮助该女子向开锁师傅支付了费用。女子随后表示费用可以由自己来支付,并向消防员进行转账表示感谢。但消防员并没有收这份费用,而是将女子发来的开锁费用退还。
在此次事件当中,消防员采取了最合理的方式帮助该女子解决问题,减少了该女子的损失。事件得到了完美解决,而消防员也通过自己的实际行动告知大家有需求可以拨打19进行求助。
另外,消防员帮助该女子付相应费用是在以个人微薄之力来帮助社会上需要帮助的人,这会让人感受到社会的温暖,会让人对生活更有期待。在现实生活中,我们人人都应该为社会和谐付出一份努力,而在遇到紧急状况时,一定要向相关工作人员进行求助,千万不要硬扛,以防对个人及他人生命安全带来危险。
生活在一个充满温暖和正能量的社会之中,人人都应该成为其中一员,都应该让正能量在生活中传播开来。只有人人都付出一份努力和爱,我们的生活才能够变得更加美好与和谐。