物业公司服务内容与标准：
一、房屋管理
1、对房屋共用部位进行日常管理和维修、养护，检修记录和保养记录齐全。
2、根据房屋使用年限定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属大、中修范围的及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划。向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。
3、每日巡查一次小区房屋单元门，楼梯通道以及其它共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
4、按照住宅装饰、装修管理有关规定建立完善的住宅装饰、装修管理制度。装修前依规定审核业主（使用人）的装修方案。告知装修人有关装饰、装修的禁止行为和注意事项。对影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益和违反法律、法规的现象，立即制止并报告业主委员会和有关主管部门。
5、对违反规划和私搭乱建、擅自改变房屋用途的行为及时制止，并报告业主委员会和有关主管部门。
6、封闭阳台安装统一有序，规格色调一致，不超出外墙面。
7、空调安装位置统一，有条件的组织实施冷凝水集中排放。
8、公共楼梯间的墙面、地面无破损，外墙及公共空间无张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象。室外招牌、广告牌按规定设计，整齐有序。
9、小区主要出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）、户和公共配套设施、场地有明显的标志。
二、设施设备维修养护
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。
2、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、养护等记录齐全。
3、设施设备标志齐全、规范、责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。
4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项资金使用计划，向业主或业主委员会提出报告和建议，根据业主大会的决定，组织修复或者更新改造。
5、载人电梯24小时运行。
6、消防设备完好，可随时启用；消防通道畅通。
7、设备房保持清洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
8、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。
9、装饰灯、地灯、楼道灯完好率不低于95%。
10、容易危及人身安全的设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
11、接到相关部门停水、停电通知后，按规定时间提前通知。
三、协助维护公共秩序
1、小区主要出入口12小时站岗值勤。另12小时有值班人员。
2、对重点区域、重点部位，每天巡逻5-6次，配有安全监控设施的实施24小时监控。
3、按约定对进出小区的车辆实施证、卡登记管理，引导车辆有序通行、停放。
4、对进出小区的装修等劳务人员实行临时出入证管理。
5、对火灾、治安、公共卫生、水浸、电梯困人、交通事故等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。
四、保洁服务
1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次，垃圾袋装化，保持垃圾桶的清洁、无异味。
2、合理设置果皮箱或者垃圾桶，每日清运2次。
3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次，全天保洁；电梯厅、楼道每日清扫1次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗一次；楼梯扶手每日擦洗一次；共用部位玻璃每周清洁一次；路灯、楼道灯每月清洁1次，及时清除道路积水、积雪。
4、小区内共用雨、污水管道、污水井、化粪池定期组织实施检查，视检查情况如有异常及时清掏。
5、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。