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在京东商城买手表
在京东商城买了块手表,京东是商品介绍里说100米防水(可以游泳),游泳的时候进水了,但是商品品牌的官方网站说这款手表只有生活防水(不能游泳),所以不能保修。怎么办?
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推荐答案 2012-11-24
正常来讲100M防水的手表式可以防水的,能承受10个ATM值,也就是水的压力,但是在每次游泳之前都需要去专业维修的地方去检查一下是否有良好的密封性(手表有三个防水胶圈)但是你购买的品牌官网说明是生活防水,那么这个手表就应该去找商家索赔,因为他夸大了该手表的性能,
应该找京东的卖家索赔沟通解决。
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其他回答
第1个回答 2012-11-28
手表业里面对生活防水的概念就是100米防水,现在要做的就是去专业店面去修理,拿着您的保修卡。
第2个回答 2012-11-24
你可以截商品介绍的图给京东客服,或打电话询问,应该会有好的回复
第3个回答 2012-11-23
如果有一定的证据,可以去投诉
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