由本人，带好身份证和银行卡，去柜台解锁。
1、首先银行卡或者存单密码没有自动恢复密码错误次数的功能，就是说今天输错两次，明天再输错1次即密码锁死，一旦锁死资金即冻结无法存取。
2、每张银行卡的密码错误次数只有3次，第三次即锁定，除非三次内正确一次后才能重新计算。
3、如果密码锁死，密码锁死包括电话密码，取款密码它们一共只有3次机会输入正确，只能在银行柜面人工持卡人本人带卡带身份证解除密码锁定。
4、你的情况必须是你本人持卡折和身份证，当地任意同行网点人工办理挂失即可，密码挂失5到10分钟业务时间，不用知道初始密码，没有费用。
扩展资料：
注意保管好卡片
由他人代办的卡，您在拿到卡片后要注意审查卡号、姓名是否与办卡回执上的信息一致，并及时更改初始密码，仔细保管好卡片，避免造成不必要的纠纷或卡片被盗用。
银行卡只能由您本人使用，不得出租和转借。若您的卡片保管不善或转借他人使用，将有可能导致卡片磁道信息被侧录，卡内资金受到损失。
用卡交易时，请不要让卡片脱离您的视线范围,使用后请您及时收回卡片，以免卡片被误用或掉包。
卡片遗失或被窃，请您立即办理挂失手续。您可通过我行电话银行（95533，信用卡客户请拨打4008200588）、网上银行等电子渠道办理口头挂失，也可通过发卡银行辖内任意营业网点办理书面挂失。
参考资料：中国建设银行官网--安全用卡
是密码输错了。。前段时间输错好几次了。我就没再继续了。今天又来。结果说只有一次机会了。。是不是前段时间输错。次数就没更新过啊。
追答不是的。你现在意思是密码完全不记得了？ 建议你重新设置密码。
追问对啊，不记得了。- - 密码都不记得了。重设不行吧，我现在就想知道是要去银行解锁还是怎样呢。
追答你打建行客服电话，核对信息，然后重新设置密码就可以，前提是你之前办卡时候的资料都记得清楚