我在网上买的动车票,是在9月11号买的,还没有取,我今天下午退了,要多久到银行账户呢?
铁路总公司关于退票的规定如下:
正常情况下,铁路部门会在2到3个工作日内将票款退回旅客账户。
特殊情况,主要是春运期间,最长不超过15个工作日将票款退回旅客账户。
退票费的收取标准为: 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。