建行信用卡人工服务按几?

如题所述

95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:

1、储蓄账户:拨打95533后,选择“1个人业务—0人工服务”。

2、信用卡:拨打95533后按2号键,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。

3、公司客户:拨打95533后,选择“3对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。
请您按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙,请见谅。如您对我行产品或服务有疑问,可通过对话框中“客户留言”向我们留言,我们将竭诚为您服务。

网站电子银行与信用卡业务、个人业务及其他、善融商务人工在线服务时间为每日8:00-22:00。

扩展资料:

联系电话:

1、24小时服务热线:95533

2、24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588

3、境外+86-21-38690588

微信客服:

微信搜索公众号“建行客服”,即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。

邮寄地址:

中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号 

邮编:100033

参考资料来源:中国建设银行官网:客户服务

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-11-15

95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:

1、储蓄账户:拨打95533后,选择“1个人业务—0人工服务”。

2、信用卡:拨打95533后按2号键,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。

3、公司客户:拨打95533后,选择“3对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。
请您按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙,请见谅。如您对我行产品或服务有疑问,可通过对话框中“客户留言”向我们留言,我们将竭诚为您服务。

网站电子银行与信用卡业务、个人业务及其他、善融商务人工在线服务时间为每日8:00-22:00。

扩展资料:

联系电话:

1、24小时服务热线:95533

2、24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588

3、境外+86-21-38690588

微信客服:

微信搜索公众号“建行客服”,即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。

邮寄地址:

中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号 

邮编:100033

参考资料来源:中国建设银行官网:客户服务

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第2个回答  推荐于2017-09-14
  建行信用卡人工服务操作流程:
  拨打 24小时服务热线 按“1”中文服务:
  (1)按“3”服务--1、无需输入卡号和身份证
  (2)按“0帮助”
  (3)按“6”投诉 --1、输入卡号--2、输入身份证号--3、直接按“#”
  接着就是等待客服接电话了,不过建行的人工客服坐席80%情况下都是忙的,要做好打半个小时没有人接的思想,建议能自助解决的问题,尽量自助解决。
  24小时服务热线800-820-8788
第3个回答  2014-09-15
实际上应该是先输身份证,再卡号,再电话银行密码之后在按0。
你也可以打通400客服之后选挂失键,这个是直接进人工的。
或者你可以通过建行储蓄卡客服95533,选6号键信用卡业务,2号键进入。

希望对你有帮助!
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第4个回答  2021-02-03

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