第1个回答 2014-11-08
品茗资料软件表格与地方标准不一样,可恶的是品茗软件售后和软件代理商串通一气,软件有问题,不解决,问卖家踢个总部售后,问售后踢个卖家,补个解决问题,要求退货,一口咬定卖的是正版不给退,要么就是退三分之一的货款,太欺负人啦,最可恶的是官方总部电话售后部每次打电话过去都不是同一个人接的,你的问题必须重新描述,完了就挂断让你等电话,等十天半个月也不会理你啦,在打过去找上次那个性什么的,一说我这好几个这个姓的,你根本拿他们没办法,买到手就烧手里了,只能自认倒霉,这就是售后和代理商销售理念。总有一天把你投诉的意志磨灭,你就认栽了。软件明显有问题,售后远程操作,他们清楚得很,但就是不承认,这个问题我要核实一下,那个问题我要核实一下,完了就不管了,在电话过去就是一推265,说不知道,或者一口咬定没有问题,有一次打过去和一个可恶的女售后理论不清楚,说话慢条斯理,问题全怪买家,理论了30几分钟什么事也没解决,把人能气死,找品茗总部投诉都没人管,这样的商家产品谁还敢要啊,唉,我认栽了,倒霉透顶,无语。。。
太垃圾了,质量不好就不说了,连官方的售后,还有代理商最差劲,给他们打电话解决问题的话,你能少活十年,他们穿一条裤子,你没有地方投诉,只能认栽,一个电话让你能打一个小时,浪费你的时间和话费,啥事也解决不了,最后还说你是故意挑刺,呵呵我真是见识了这么无耻的商家。。。。。