我要退货退款时要选择(预约快递上门取件)还是(联系快递公司)呢??

如题所述

这个没有硬性规定。如果预约不收费,预约是比较方便。

退货方法:

方法一:

① 联系快递公司获取物流单,进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单

方法二:

① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮

② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮

③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】

扩展资料:

1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;

2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

参考资料:淘宝网-退换修

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-11-22

第2个回答  2017-10-25
都可以!但最好是自己联系快递公司.亲自去快递公司把货当面包装好,交到收件负责人的手上,这样中间少了一个上门取件人的环节,就少了一个出错的环节
第3个回答  2015-07-27
联系快递公司 这要看你在那买的吧,如果是淘宝之类就申请退货退款,然后找快递退货
第4个回答  2015-07-27
预约吧他负责那一块,打给公司也是他来
相似回答