手机淘宝怎么申请7天无理由退款

Question

如题所述

Answer 1

淘宝都是支持“7天无理由退换货”服务，并且消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则本规则是消费者保障服务规则之一。

淘宝手机退货退款：
1.在我的淘宝界面，在待发货与待收货下有你已经购买的产品
2.点击想要退货的宝贝，进入订单的详情页面，可以找到一个退款的标志。
3.点击退款，然后会出现两个选项，根据买家实际情况选择。
4.填写完成之后，提交就行了，然后就会显示一下界面。

“7天无理由退换货”的定义“7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品，在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7无理由退换货”赔付。

Answer 2

打开订单详情点击申请退货退款。卖家确认同意退款。你把货物寄回给卖家，并上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的。等卖家确认收货后，系统会自动把钱退回给你的。本回答被提问者和网友采纳