公司前台通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
岗位职责
1、服从接待处经理、主任之工作安排。
2、异常特殊事情必须向上级汇报。
3、随时接受上司委派之任何工作。
4、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。
5、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。
6、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。
扩展资料：
任职要求
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；
2、普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件；
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
6、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。
7、善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。
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第1个回答 推荐于2017-12-16
前台主要工作职责与工作内容
一、前台工作职责
1
、
负责公司前台接待及电话转接。
2
、
负责收发传真，复印文档，收发信件、快递、报刊、文
件等工作。
3
、
受理会议室预约，并负责会议服务工作。
4
、
负责检查公司环境卫生。
5
、
负责休息室内物品整理。
6
、
负责公司固定资产的管理。
7
、
负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总情况。
8
、
配合物业进行水、电表的核查，制作汇总表。
9
、
配合花卉公司进行每周的养护工作。
10
、
每日下班后，要检查门、窗、电等事宜。
11
、
负责保持休息室及会议室整洁。
12
、
负责报纸分发和整理。
13
、
负责公司工作时间的值守工作，履行安全保卫职责。本回答被网友采纳
一、前台工作职责
1
、
负责公司前台接待及电话转接。
2
、
负责收发传真，复印文档，收发信件、快递、报刊、文
件等工作。
3
、
受理会议室预约，并负责会议服务工作。
4
、
负责检查公司环境卫生。
5
、
负责休息室内物品整理。
6
、
负责公司固定资产的管理。
7
、
负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总情况。
8
、
配合物业进行水、电表的核查，制作汇总表。
9
、
配合花卉公司进行每周的养护工作。
10
、
每日下班后，要检查门、窗、电等事宜。
11
、
负责保持休息室及会议室整洁。
12
、
负责报纸分发和整理。
13
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负责公司工作时间的值守工作，履行安全保卫职责。本回答被网友采纳
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