如果您遇到手机自带相机应用打不开的情况，可以先试试以下处理方法：
1、一键清理后台所有应用后重新进入
操作方法：
（1）未开启虚拟按键：从屏幕底部上滑并停顿1秒，点击“清除”；
（2）已开启虚拟按键：点击屏幕底部多任务键“≡”，点击“清除”。
2、长按“相机”图标，点击「应用信息（详情） > 存储占用 > 清除数据」或进入手机「设置 > （应用）> 应用管理 > （应用列表） > 右上角“” > 显示系统程序 > 相机 > 存储占用」，清理相机应用数据。
3、查看手机是否电量充足，建议充电后重启手机尝试。
4、查看手机系统版本是否为最新版本，进入「设置＞ 关于本机/软件更新 ＞ （点击顶部版本号检测更锋裂裂新） > 立即下载」将手机系统版本升级银闭至最新。
5、若安装了第三方相机应用，建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题，建议您卸载该应用程序尝试。
6、若您使用三方应用时需要调出摄像头，但无法打开相机，可能是三方应用未获取相机权限导致。建议您长按该应用图标，进入“权限管理”查看，开启对应应用的源如相机权限。
如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，接下来交由我们专业的工程师为您检测手机。
若相机无法打开，建议你按照以下方法尝试：
1、重启手机观察是否恢复；
2、第三方相机软件无法使用，建议更换或卸载重装，排除软件问题；
3、升级系统，排除系统异常的可能性（输入“升级系统”字样查询升级系统方法）；
4、备份重要资料（联系人、短信等），然后恢复出厂设置，排除第三方软件占用权限；
若手机打开相机之后无法使用闪光灯，建议按照以下操作方法尝试：
1、手机电量低于20%时，为保证待机时间，无法使用闪光灯，可充电后使用；
2、使用后置摄像头拍照，拍照模式调整为普通拍照和普通场景，再开启闪光灯尝试；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置；
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