我毕业后进了一家大型的国有企业上班，是国内数的上的那种。现在我做着培训管理这块儿东西，今年三月份一过来，老板跟我说好好干，我就被丢在这个岗位了。什么培训和说明都没有。我真的不知道该做什么，怎么做。当时我部门经理休产假。我一个人都没人理我，非常孤单，也不知如何入手这个工作。当时管绩效的人原来兼做这个岗位的事，但是她自从我来了当天把资料什么丢给我，简单说要做什么之后就再也不理我了。我实在是不知道，问她多了几次，她就装作听不见。其实后来我发现，我的工作远远不止她说的那么简单。每次上头部门的一个很厉害的女主管让我填什么表的时候，我总是填错。比如字体大小啊、填的格式啊什么的。曾经为了一个表格，我被重填了8次。真是希望她给个模板给我照着填啊。我真是很讨厌她。她不喜欢我，从我还没到这个岗位上时，她就已经不喜欢我了。自从我做了这个活儿，在她手下干事，她成天在上司面前告我的状，说我这个不行那个不行。连我们部门经理都很讨厌她。其实全公司上下没有不讨厌她的。她为人很霸道，做事从来不考虑别人的感受。也许因为我实在也是太讨厌她了，所以我潜意识里对她非常的抵触，只要是她要我做的东西，总是出错。我也不知道什么问题，但是她成天就打电话，说我这个没做对，那个没做对。真是很讨厌。但是她说的每件事我确实是用心去做了的。要不是我部门经理看我做事努力，早就被她的话给蒙蔽了。但是她后来发现跟我们绩效、她上司讲我坏话没用，就直接骚扰我们部门经理。为了我填个小小的表格填的不满意，她也要去烦人家，搞得现在部门经理也不怎么帮我了。
对上面，我实在是头大。对下面，我也实在是对付不来。我是搞培训的，自然每个月都要培训。我自己是不能有什么意见的，都是按照那个厉害的老女人的命令和计划来做。但是她的计划又是经常朝令夕改，搞得个个部门意见很大，连带波及我。我只是负责执行而已，但是因为培训就要占用员工办业务的时间，公司任务又很重。所以一线员工对我意见都很大。而且我相当于空降到这个岗位上的，原来公司的培训只是皮毛，下基层锻炼时也是因为没有专业的培训，人家都不敢让我上柜去做事，因为都是关系到钱的。所以实际上也没学习到什么东西。自从我来到这个岗位上之后，我的业务不熟就成为员工常常提起的事情，他们总是欺负我业务不熟练。我在组织培训时非常不配合。加上我又没权利影响他们绩效，所以他们根本就是肆无忌惮，根本不去做。到后面，任务没完成，倒霉的又是我，又被老女人说不干事情了。现在年底了，一线员工们任务重，完不成，就跟领导说我业务不熟，月底搞培训，给他们加任务。我非常的委屈。但是又没有办法。后来部门经理见我确实难做（她知道实际情况是怎样），所以让管绩效的那个人来帮我，但是她就好像把功劳全部揽过来了。故意在部门经理在时一个个打电话给各个负责人说周五要考试，好像显得很尽心尽力一样。到后面，就说句我工作忙，你来弄吧。考试题和监考还是我来做。唉，办公室就是复杂啊。搞得我最近非常怀疑自己是不是真的是很笨？我虽然从一个重点大学毕业了，该考的证书全都一个不落地考完了，但是到这里完全用不上。难道我就是典型的高分低能？真是迷茫的很，不知道该怎么办。有哪位经验丰富点的给我点意见吗？