我的一个亲戚(女),今年45岁了,大女儿18岁,小儿子14岁。她原是本乡镇甲村人,婚后迁入了本乡镇的乙村,在派出所户口实行档案微机管理时,户籍人员在录入过程中把该人的户口给弄没了,她家的户口中(包括户口薄和户籍内勤的电脑中)只有其丈夫和两个孩子。原来的户口薄被派出所收了起来,找不到了,派出所的户口大卡(原始档案)中甲村和乙村该人的页子都没有了,也就是说经过录入电脑后,该人的户籍信息全部没有了,只有一张当年的结婚证。甲、乙行政村和村民组都能证明该人户口丢失的真实性。我问过我们镇上的户籍管理人员,他总是说不好办、难办,又说不清应该怎么处理或办理。现在我想问精通户籍业务的人员,这个人的户口应该怎么办理才能补上?