捷信客服怎么转人工啊

Question

如题所述

Answer 1

捷信客服电话：[phone]
作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一，捷信消费金融有限公司成为中国首家外商独资的消费金融公司。

捷信消费金融有限公司于2010年11月10日成立。作为一家全面合规的持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国开业，其股东主席为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融信贷和普惠金融服务，其业务覆盖全国29个省份和直辖市，300余个城市。
捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率得以显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力，结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段，捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节，以实现对每一位客户的高效、即时服务，成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。
2010年12月，作为银监会首批四家消费金融试点企业之一的捷信消费金融有限公司正式在天津成立。
2018年捷信消金的贷款年化利率最高为24%。
2020年年初，捷信启动”2023"战略，并基于“2023战略”不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。
2020年末，捷信”2023“战略初见成效，已有超过4,400万用户注册了捷信金融APP。捷信金融APP旗下的线上
购物平台捷选商城（Marketplace）可提供“一站式”消费金融体验；首款循环额度贷款产品捷信惠购（HC Pay）
累计用户已超过166万人；捷信乐易购（ALDI 2.0）客户自助服务模式全年覆盖约14万商户。
捷信集团在每个业务运营的国家都致力成为负责任的金融服务提供商，将国际经验与本地市场相结合，始终把打造安全消费贷款产品作为自己的责任和使命。
捷信贯彻普惠金融的理念，坚持安全和负责任的借贷，将国际经验与本地市场相结合，实现“本土化”经营，深耕消费金融市场。
2015年10月，清华大学中国与世界经济研究中心发布的国内首份消费金融研究报告——《中国消费信贷市场研究》中，捷信消费金融有限公司获评“负责任”的消费金融信贷商第二名。
2020年1月7日，捷信消费金融有限公司荣获2020胡润新金融50强。
2021年4月，捷信消费金融有限公司荣获“杰出消费金融机构”。

Answer 2

　　捷信客服电话是400-027-1262，拨打电话后，会有语音提示，直接可以进入到人工服务。

　　一、捷信官方客服电话

　　客服热线：400-027-1262。

　　有任何关于产品、服务、使用过程中的问题，都可以拨打捷信的客服电话，根据语音提示即可找到人工客服。

　　二、微信人工客服

　　关注捷信消费金融公司的公众号，点击右下角的“关于捷信”-“联系我们”，有各种类型的服务电话，包括老客户、新客户、投诉、销售、商户等分类，可以拨打相应的电话直接联系到客服。

　　三、其他联系方式

　　可以关注捷信金融官方微博、捷信消费金融有限公司，发送私信。此外还可以通过官方QQ客服服务号（4000271262）找到客服。