如题所述
您好!微信更换设备聊天信息不见了也是正常的,因为这些数据都保留在原来使用的手机上。
群聊消失很可能是因为,您没有将群聊保存到通讯录,而聊天记录数据又保存在原先的手机上,所以群聊消失了。
但是微信好友也不见了,很可能是因为更换微信设备,导致微信数据丢失了。您可以使用专业的软件对微信好友数据进行恢复。