闲鱼的规则是售出就不退不换吗?我买了他的东西,他没有标明售出不退不换我能退货吗?我在他家买了个面膜,但是因为有地址变动,出差,拿不到快递,快递员也说不能帮我存放几个月久,所以我就拒收了。和闲鱼卖家沟通,他说售出就不退不换,但是快递已经寄回去了我现在可以退款吗?
商品质量无误,签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。若商品存在质量问题,是可以作退货退款处理的。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》规定:
第十七条商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。
第十八条闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。
第十九条交易作退货退款处理的,若闲置品性质已不适宜退货,则作退款处理。
扩展资料:
闲鱼退货退款运费规定:
第二十条 运费争议:交易作退货退款处理时,由卖家承担发货运费,买家承担退货运费(确属卖家责任的除外),若双方另有约定,从其约定。
风险提示:
(一)双方未达成一致情况下,单方面进行发货或者使用邮寄到付,收件方有理由拒签,发件方承担拒签风险。
(二)闲鱼介入后,应承担运费一方未能履行的,闲鱼将根据实际情况作出违背交易约定处置。
参考资料来源:淘宝网-闲鱼社区交易争议处理规范
米家的小茄子 楼主:我说我出邮费了,但是他死活说不承认售出可退换。米家的小茄子 楼主:他的意思就是你买了就不管售后服务了,我说快递已经退回去了,他说那地址也不是他的,他拿不到,而且后来他说我下单的时候他已经没货了,是去找朋友买来卖给我的?越听越像骗子
追答去投诉他
追问闲鱼奇葩到处有
追答呵呵,退货,投诉
追问退了投诉吧,她又会咬定说闲鱼闲置商品售出不退不换 收不到又要买
追答好坑,就要求她们退货好了