贝壳找房无法投诉经纪人吗

Question

怎么投诉

Answer 1

贝壳找房无法投诉经纪人。
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
消费者投诉的形式包括：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
消协依法受理下列投诉：
1、消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。
2、消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。
3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

Answer 2

可以投诉经纪人的，贝壳经纪人每年只有12分信用分，一次重大投诉可以扣分6－12分，6分警告扣除相应的贝壳分及对应的流量展位也会降低。12分是直接开除的，红线一年禁止进入平台的，贝壳进入市场时间不久，部分经纪人专业知识服务还达不到标准，（外平台新加入的经纪人门店也有磨合期）。无论哪个平台都有专业服务好与坏的经纪人（相对一二线城市的贝壳链家经纪人服务还是挺规范的），很多城市配备贝壳总部的，贝壳投诉只要您有相应的证据，都是有效投诉。
对于中介费一直是个敏感话题，当然和服务专业性是相等的。经纪人高效的信息服务，专业讲解，精准匹配需求，一带多看，数据分析推荐，约谈，签约，后续，维护，转化（很多优秀经纪人都是做回头客的，成交后也是在维护的，客户裂变转介绍，二次成交等）一般买房者都会还中介费，房子涨价了可能不会记得这个中介推荐的，跌价了可能就会想起来了。。。（现在很多经常买房的客户，都有自己的专属房产投资理财置业顾问的。）

Answer 3

投诉热线有个屁用！ 刚给你投诉 立马就告诉被投诉的人，跑过来就质问你。呵呵。连过户时 得准备什么资料 都不清楚。这也叫做了一两年的员工。这专业水平***差。

Answer 4

经纪人一问三不知，不想回答直接拒聊挂起，客服投诉他们，没用，而且你投诉必须留电话，客服未经直接把我电话号给经纪人。而且你投诉还必须态度好，要啥给啥，不给就不让你投书，我真他妈 服了，花钱找罪受。

Answer 5

是真的很差，他们的中介吴新强把我的征信拿去卖了，然后我我自己的征信没了，买不了房子，现在中介要我花2万块去买我的征信，我要去告他，私自倒卖征信。