出门旅行难免碰到改签、退票问题,但是关于火车票退票的相关问题很多人都不是特别了解,例如退票的手续费是多少、退票有没有规定的时间、错过火车可不可以退票等等问题,我们来探讨一下。
可以。
旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
.在12306官网购票后,不管你是否换取了纸质车票,都可以在车站的售票窗口办理退票、改签手续。
当然,如果你还没有换取纸质车票,并且离车出发不少于两个小时,你仍可在12306官网上进行车票改签或退票,或者直接去车站的售票窗口办理手续。
已经换取到车票的,就只能在车站售票窗口办理改签或退票手续了。