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顾客消费心理学的介绍
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第1个回答 2016-06-04
顾客消费心理学是同济大学出版社的书,介绍了顾客消费心理与形为方面的基本规律,为商家实施顾客满意战略提供基本思路及方法。
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一文了解:
消费
者
心理学
答:
消费者的心理活动如同一场复杂的交响乐,由认知、情感和意志三个环节共同谱写
。认知过程,包括感觉和知觉,首因效应和焦点选择起着决定性作用。情感过程则在认知与决策之间起桥梁作用,如海底捞凭借出色的情感管理赢得顾客忠诚。意志过程是购买决策的核心,消费者有明确目标,能够过滤掉干扰。消费心理学理论如...
顾客消费心理学
内容
简介
答:
《顾客消费心理学》第二版在原有内容的基础上进行了大幅度的更新,
摒弃了过时的数据、资料和图片,新增了更多反映当代社会特点的资料和实例
。它深入剖析了我国在步入小康社会后涌现的新型消费观念、消费心理、消费结构以及消费行为等多个方面,进行了详尽的探讨。每一章都配有相应的练习题,旨在为高等教育...
消费心理学的
内容有哪些
答:
消费心理学是一门新兴学科
,
它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征
。消费心理学的学习内容包括消费者的心理活动过程,消费者的个性心理特征,影响消费者行为的心理因素,消费者购买过程的心理活动,
消费心理学
是研究什么的?
答:
二、消费心理学的研究原则1.客观性原则实事求是,科学就是对客观事物本质的认识,就是按照事物本来的面目来说明、解释事物
。2.辩证发展原则任何事物都处在发展变化过程中,任何事物都有不止一面,要用辩证和发展的眼光去看待。不同的社会环境人的消费心理也会发生变化。3.理论联系实际心理学研究的理论...
消费心理学
内容
简介
答:
本书专注于揭示
消费心理学的
深度和广度,紧跟现代消费者心理与行为研究的前沿动态。它的主要内容围绕着消费者的购买行为展开,从核心问题出发,探讨了消费者选择购买的商品、驱使他们购买的原因、何时做出购买决定、在哪些场所进行购买,以及购买后的使用方式和物品处理策略。它深入剖析了消费者获取消费信息、...
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