我的联通卡有话费和流量为什么上不了网？

Question

我的联通卡有话费和流量为什么上不了网？

Answer 1

你的手机无法正常上网的话，请检查如下情况：1、确认是否有网络，可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、确认是否已设置好手机参数，使用的是联通3G手机，联通3G手机参数设置为：APN接入点：3gwap(不分大小写)，用户名、密码为空，网关/代理地址：10、0、0、172，端口号：80
；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，可到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；5、检查手机是否有问题，建议你可换机测试。排除以上情况还未解决问题，可联系当地人工客服处理。

Answer 2

各地市政策不尽一致，如云南随意玩闲时流量包使用情况按周及按日等提醒，默认开通按周提醒、流量使用值达到90%、100%时的提醒，告知您剩余流量。其他地市的相关情况可咨询号码归属地联通人工客服。

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Answer 3

如用户手机无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。

4.确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法您可以点击这里了解；5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，建议可换机测试。

排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。

中国联合网络通信集团有限公司（China Unicom，简称：中国联通），是一家中国电信运营企业，于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、中国香港、上海三地同时上市的企业。

主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，数据通信业务，网络接入业务，各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。

2020年9月，中国企业联合会、中国企业家协会发布“2020中国企业500强”榜单，中国联合网络通信集团有限公司以29196433万元营业收入排名第73。