一台海信32寸液晶电视，声音无法调小，啥问题？

Question

海信32寸液晶，型号TPW3208，有图像出来，但声音控制不正常，音量无论调到到多小，声音都是放到最大声一样，且声音不清晰很吵哑，调到0就是静音了！伴音功放是MP7722的D类功放，谁有这芯片的引脚功能呢？这是哪部分有问题啊？

Answer 1

首先，进入工厂模式（或是总线设置）找到恢复出厂设置（我们俗称清空母块），其目的是刷新记忆芯片里面的数据，重新搜台检验是否OK; 如果故障依旧的话，就先测量一下，伴音供电的5V，12V，3.3V是否正常，一般情况下，是后级电容或电感不良且不易测量出，楼主可以分别单独测试左右伴音（因为有的时候当扬声器老化后不良也会有此故障），由此判定是哪一路出现的故障，然后，测量伴音功放输出和输入的波形，判断是欲功放还是功放的问题 一般情况下，像这种情况都是输出有短路的状况，只要有一路不好，一般都会影响到另一个。最主要的还是侧波形，应给不难解决。 愿楼主能够早日解决问题。

Answer 2

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。根据您的描述是电视电源部分器件有故障造成电视软件紊乱，建议您待电视电源问题维修后将电视机进入工厂模式进行工厂复位，即可解决。（如只恢复出厂设置，后期还会出现其他软件问题）请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。本回答被网友采纳

Answer 3

1、先检查是不是遥控器没电或者失灵导致无法调小声音，可以换电池重试，如果是失灵故障则需要拆开遥控器进行检测和维修，必要时可以换个同型号的遥控器来替代使用。

2、其次可以按电视机机身上的音量键来调节声音试试，如果能够调节则说明是遥控器有问题，如果不能则说明是电视机存在问题。
3、电视机硬件故障导致声音无法调节，比如按键面板的电路短路、漏电、开路导致音量键失灵；或者电视机内部控制电路故障导致无法调节音量，也可能是电视机的红外接收器故障导致的，具体需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修才能解决。

Answer 4

这是我从网上下载的声音轻故障排除方法，希望对你有所帮助。

Answer 5

按菜单的复位试试