在家政行业当中,保姆的工作环境是非常复杂的。因为他们需要到雇主家里去工作。工作时,他们需要面对各式各样的人,而且每个人的脾气、秉性都不一样,因此,要特别注意要与雇主保持良好的关系。那么,保姆究竟怎样与雇主交流,这是保姆培训工作中最主要的内容,主要从以下几个方面入手。
一是完全听从雇主的吩咐。当保姆在雇主家工作时,一定要听从雇主的安排,雇主交代的事情要不打折扣的完成,全力做好每件事。
二是一定要有礼貌。在雇主家时,保姆一定要谨记不能随便进入主人的卧室。如果一定要自己进入主人的卧室,一定要提前敲门或者告知雇主,然后,要做到轻轻地开门、关门。
三是穿着要合理。对于保姆来说,他们到雇主家是工作的,所以,要注意穿着,要大方、合理、简单、朴素,不能化妆以及佩戴首饰。
四是要注意自己的身份。在雇主家工作时,要时刻谨记自己的身份,对于保姆来说,他们只是为雇主服务的,所以,在日常生活中,一定要做好自己的工作,不对雇主的私生活感兴趣。
五是只做自己分内的事。要尽快地了解吃、穿、住、行等相关内容,按照雇主的要求,做好自己分内的事。
以上五点内容即为保姆与雇主交流的几点方法。希望这些方法对广大保姆都有所帮助。
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雇主李绍光
保姆王顺先
91岁的李绍光,老伴在1977年因病去世。女儿平日工作繁忙,这两位老人的一日三餐都是女儿请的保姆——50岁的马立在照顾。
王顺先是四川泸州人,中年丧夫,无儿无女,一直靠给别人当保姆维持生活,这一“瘫”,自然就找不到人来照顾她。出乎意料的是,李绍光不但没有将她赶出家门,还把她送到医院,从自己不多的退休工资中拿出3000多元为她治病,还天天在医院照顾她的起居,这让王顺先非常感动,“雇主能够做到这个程度,我自己都觉得仁至义尽了。”
更让王顺先没想到的是,李绍光不仅将她接回了家,还腾出自己的主卧让她住。李绍光对王顺先说:“你放心,你就是我们的家人,没人会赶你走!”
李绍光称,想到她没儿没女,也没有积蓄,送给政府也是“负担”,“毕竟在我们家生活了3年,让她住下就当家里多了个说话的伴。