可能是ISP(网络服务提供商)服务器故障,如果是这样请直接致电ISP询问并解决问题。
请确认输入的用户名和密码是否正确,是不是因为不小心开启了CapsLock键,这种情况可以很快解决。
还有一种情况就是ISP绑定了电脑网卡的MAC地址,这也是最复杂的,这是因为一些地区ISP会在给用户安装宽带时绑定用户上网电脑网卡的MAC地址,只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网,其他设备都无法拨号。
无法获取WAN口IP,当你设置了PPPOE拨号后,无法获取WAN口IP时,可进入管理界面――系统工具――系统日志,如果你看到的日志是:“密码验证失败”。
ISP绑定了电脑网卡的MAC地址:部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址(即MAC地址),只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网,其他电脑或路由器都无法拨号。