苹果设备无法连接wifi
公司的网络，连接了2个无线路由，经常会出现苹果的手机和平板，连接上WIFI，却无法打开网页，有时候还提示连接不上，安卓的手机和平板，电脑都可以连接。
请问是什么情况？？
连一个WIFI的时候是不会出现这种问题的。
苹果设备无法连接wifi的解决方法如下：
1、打开手机上的【设置】应用
2、后在设置列表里点击【无线局域网】一栏
3、在无线列表中，找到之前连接过的无线，点击右侧的【信息】图标
4、在无线网络的连接属性中，请点击【忽略此网络】选项，这个功能的作用就是在此手机上删除原来连接过的信息
5、再接下来的对话框中点击【忽略】，这样就删除了这个无线网络的信息
6、当忽略了网络，再重新在无线列表中找到它，点击进行连接，输入无线网络的密码，看看是否可以正常连接
7、如果还是连接到wifi不能上网的话，不妨长按电源键，重启你的iphone试试
8、如果重启iphone手机后，连接到wifi，还是不能上网的话，此时还可以尝试重启你的无线路由器试试看
参考资料
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-06-12
苹果手机无法正常连接WIFI的情况有以下几种：1、确认密码输入错误解决方法：检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别，输入密码位数过长或过短还有可能连接的无线网络用户太多，尝试稍后连接；2、搜索不到无线信号解决方法：WIFI信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接如果还是连接不上可以进入手机的【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】（这将还原所有网络设置，包括Wi-Fi 密码、VPN和APN设置、请您确保手机是无锁版本未越狱可以正常开关机）；如果是路由器故障，尝试重启路由器；3、提示连接WiFi被拒绝解决方法：路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【通用】-【关于本机】中查看；路由器故障，尝试重启路由器；4、输入密码后，提示验证失败解决方法：进入手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】，轻点需忽略 WLAN 右侧的【i】，然后轻点【忽略此网络】；5、输入密码后提示WPA2 PSK进行保护 解决方法：此提示为手机与路由器加密模式不兼容导致，联系网管或自行通过电脑设置路由器加密级别将WPA2降低WPA/WEP级别，再次连接即可；如果是路由器故障，尝试重启路由器 。
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第2个回答 2018-09-30
有可能是由于存在以下情况导致：
（1）提供WIFI热点的宽带存在问题，可尝试电脑单机连接；
（2）如宽带正常，有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；
（3）手机问题引起，可换机测试。
（1）提供WIFI热点的宽带存在问题，可尝试电脑单机连接；
（2）如宽带正常，有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；
（3）手机问题引起，可换机测试。
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第3个回答 推荐于2017-09-02
这个问题是由于很多用户使用的国产如Tenda，TP-Link路由器默认设置与部分机器Wifi模块不兼容导致的。我们的零售店里使用的是Time Capsule作为路由器，故不存在此类问题。
解决问题很简单，只需要修改路由器设置就可以：
1. 使用一台能够正常连接该路由器的设备（电脑或平板都可以）。打开浏览器输入路由器控制台的访问地址（主流路由器的地址通常是192.168.0.1或192.168.1.1；如是非主流路由器就找使用手册或说明书查看）。进入之后会要求输入用户名和密码。默认的用户名密码通常是两种。A，用户名：admin密码：空B，用户名密码均为Admin。假如仍然无法登陆的话请寻找用户手册或说明书。
2. 进入控制台之后寻找无线设置的选项。
3. 进入之后寻找一个叫做频段或是信道的项目。通常项目的默认设置都为自动。假如找到的是频段，就把自动修改为20MHz。如果找到的是信道就把自动修改为11或6.
4. 进行完以上的操作需要选择“保存”按钮，通常会提示路由器需要重启，点击确定重启即可。
5. 把连接不到互联网的苹果设备Wifi功能重新启动，连接Wifi，打开网页测试是否能够正常载入。
6. 如若问题依然无法得到解决，可在路由器控制台寻找有关DHCP服务的设置选项，打开之后选择分配静态IP地址。进入之后会要求输入设备的MAC地址以及要分配的静态IP地址。
7. 关于查看设备MAC地址：iOS设备打开设置-通用-关于本机-无线局域网地址就是MAC地址；电脑Mac系统打开系统偏好设置-网络-Wifi-高级-硬件；电脑Windows系统打开右下角单击Wifi状态栏，对已连接网络点击右键-状态-详细信息-物理地址就是MAC地址。
8. 关于要分配的静态IP地址，通常参照网络内已正常连接的设备的IP地址来设定。如一台设备的IP地址是192.168.1.126，便可以把静态IP地址分配为192.168.1.129。
9. 完成之后保存设置，重启路由。
通常按照上述操作就能够解决该问题了。
以上教程适用于解决几乎所有新旧款iOS设备以及Mac电脑设备Wifi连接问题。本回答被提问者和网友采纳
解决问题很简单，只需要修改路由器设置就可以：
1. 使用一台能够正常连接该路由器的设备（电脑或平板都可以）。打开浏览器输入路由器控制台的访问地址（主流路由器的地址通常是192.168.0.1或192.168.1.1；如是非主流路由器就找使用手册或说明书查看）。进入之后会要求输入用户名和密码。默认的用户名密码通常是两种。A，用户名：admin密码：空B，用户名密码均为Admin。假如仍然无法登陆的话请寻找用户手册或说明书。
2. 进入控制台之后寻找无线设置的选项。
3. 进入之后寻找一个叫做频段或是信道的项目。通常项目的默认设置都为自动。假如找到的是频段，就把自动修改为20MHz。如果找到的是信道就把自动修改为11或6.
4. 进行完以上的操作需要选择“保存”按钮，通常会提示路由器需要重启，点击确定重启即可。
5. 把连接不到互联网的苹果设备Wifi功能重新启动，连接Wifi，打开网页测试是否能够正常载入。
6. 如若问题依然无法得到解决，可在路由器控制台寻找有关DHCP服务的设置选项，打开之后选择分配静态IP地址。进入之后会要求输入设备的MAC地址以及要分配的静态IP地址。
7. 关于查看设备MAC地址：iOS设备打开设置-通用-关于本机-无线局域网地址就是MAC地址；电脑Mac系统打开系统偏好设置-网络-Wifi-高级-硬件；电脑Windows系统打开右下角单击Wifi状态栏，对已连接网络点击右键-状态-详细信息-物理地址就是MAC地址。
8. 关于要分配的静态IP地址，通常参照网络内已正常连接的设备的IP地址来设定。如一台设备的IP地址是192.168.1.126，便可以把静态IP地址分配为192.168.1.129。
9. 完成之后保存设置，重启路由。
通常按照上述操作就能够解决该问题了。
以上教程适用于解决几乎所有新旧款iOS设备以及Mac电脑设备Wifi连接问题。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答 2014-10-11
路由器的DNS设置好没?
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