全国高职高专财经管理系列实用规划教材的商务谈判部分,从多个角度深入探讨了商务谈判的核心内容。首先,第1章"商务谈判导论"对谈判的基本概念进行介绍,包括谈判的内涵和特征、过程与类型,以及评价谈判成功的标准。本章通过实例和思考练习,帮助读者理解谈判的基本原则。
第2章"商务谈判基本原则"深入探讨了谈判中的平等互利、相互依赖与冲突、以及如何提出互利选择。章节强调了避免在立场上进行谈判,注重双方利益的协调和客观标准的运用。此外,还有关于谈判理论的简介,如信息的非对称性、博弈论在谈判中的应用等,为理解谈判策略提供了理论基础。
后续章节分别涵盖了商务谈判的思维与语言、准备、开局与摸底、报价与磋商、签约与履约、排除障碍、策略运用、具体实践以及文化礼仪等关键环节,为实践者提供了全面的指导和实操指南。
附录部分提供了谈判能力与行为的自我测评题,帮助读者检验和提升自己的谈判技巧。最后,教材还附有详细的参考文献,供读者深入研究和进一步学习。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考