淘宝店铺的退款率达到多少,权重会下降或者什么处罚之类的吗？

如题所述

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第1个回答 2016-04-08

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什么是淘宝退款率有什么影响吗答：没有什么影响，但退款率高了，买家自然会认为是卖家不够好，影响销量。还有就是减少了一单销售量或一个好评。有时候可以避免退款率，聊天中与买家沟通，通过支付宝或红包的形式退款，这并不违反相关平台规定吗，当然走这些途径，不能微信退款什么的，买家反悔说没有退款，平台也不会承认其它途径的退款。...

淘宝退货几次会影响权重吗答：如果一个月退货5-6次，退货率超过40%，卖家将无法享受运费险福利，或者需要自己购买运费险，购买运费险的价格会比别人贵，或者根本没有运费险的购买渠道。保险公司认定你的订单退货退款风险高，保险赔付率相对较高。投保时如果赔钱，就会被拉黑，无法购买或享受卖家给出的运费险服务。一、淘宝退货几次会...

淘宝退货退款对店铺有什么影响吗答：淘宝退货退款对店铺的影响不大。退款成功后对于店铺会产生一个退款率（对账户使用无影响），同时会根据退款的处理时间会计算平均退款处理时间。目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系，也不会影响店铺正常运作。需要注意的是：如果在退款退货过程中小二介入后判断支持买家...

淘宝商城的退款率多少账号就会被监管或者是店铺被封答：貌似没看到具体的退款率标准。每个类目的平均退款率都不一致。比如女装10%退款率属于正常。只要不高处平均退款率太多，应该没问题。另外，退款率高的话对宝贝和店铺的整体权重是有一定影响的

淘宝退货率特别高,会有什么影响?答：如果你的店铺纠纷退款率太高，淘宝会进行处罚，已经不仅仅是说对权重有影响了，光第一项惩罚就够你受的，直接永久冻结发货，发不了货你的这个店铺算是彻底凉凉，所以一定要注意及时处理退货订单，不要跟买家产生纠纷。淘宝退货次数并不能看出你的退货率是不是高，而是看退货的数量占比你的总销售数量...

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