手机丢了，支付宝密码忘了，支付宝密码忘了，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果手机丢失担心账户存在安全隐患，紧急情况下可以先关闭无线支付总开关，操作办法：在电脑上登录支付宝账户点击【账户设置】—【手机设置】后选择【无线支付】操作关闭无线支付总开关。如果还是有顾虑，也可以联系支付宝客服帮您把支付宝账户监管冻结起来哦，客服热线是：95188.
若出现身份证丢失，电话突然停机等情况，建议第一时间联系支付宝客服监管支付宝账户，保障账户资金安全；支付宝针对账户都有安全系统校验，会有不同的保护措施，也建议您保管好自己的身份信息，和我们一起维护账户安全~
我们也建议您：1、拨打手机运营商服务热线挂失手机号；2、拨打银行、支付宝或相应服务商的客服热线申请暂时冻结账户，支付宝24小时服务热线：95188哈~ 另外，建议给手机设个解锁密码哦，这样会更有安全感~

Answer 2

你好，如果你的手机丢失，明支付宝密码丢失的话，你可以给你支付宝窗口的提醒，找回密码本回答被提问者采纳

Answer 3

在客户端点击忘记密码，根据提示找回密码，会用到自己的身份证号码

Answer 4

如果你设置了支付密码，那淘宝的登录密码和支付密码就分开了，需要各自输入，如果忘了支付密码，那就要先登录淘宝网——我的淘宝——账号管理——支付宝账号管理——接下来就有一个支付密码忘了的提示——点击进入——有三种找回方式：1，密码问题找回；2，证件号码找回；3，已经绑定的手机找回密码。如果已经找回了密码，还要重新进入邮箱激活密码才行，但是有时候付款不了，那请先退出，然后再登录，一般就可以了

Answer 5

那你可以在找回密码的时候用密码保护问题来找回，如果自己找不回来的话可以在页面上提交受理单让客服找回密码