如题所述
不用到现场刷身份证就可以进入了,要注意的是多人订单在验票时,任意一人验票成功后,订单内所有观众均视为已验票(已验票则无法申请退款),但其他人仍需出示证件进行二次验票。针对特殊顾客可进行临时现场售票全网售票实施后,故宫将针对不同群体采取不同的解决方案。
对有线上支付能力且熟悉网络购票的观众,可以通过何种方式购买故宫博物院门票;对既不具备线上支付能力,又没有家人或朋友能代其购票,但是坚持要入院参观的观众,可由现场工作人员引导至综合服务窗口,由服务人员代为完成购票工作,并打印二维码,扫码入院。