第一次故障是因为点了重设 然后除了“推荐”里的应用以外,“我的app”里的应用全部消失,但是app商店还在。再来是我恢复了出厂设置,按照三星官网的步骤来的,然后复位后所有应用消失,包括app商店,还有点击“电影和电视节目”里的节目,会显示“未安装 Apps。需要先激活应用程序和服务。”请问现在该怎么办?重设我已经设过多次,没有用。
版本已经更到最新了,仍没有应用或应用商店。还有smart根本点不进去,打不开。
怎么办?~~~~(>_<)~~~~
难道只有去修么?电视只是回复出厂设置,就这样烂了?
您好:可以全部复下位
登录三星官网报修让工作人员上门为您检测
追问那就是说只有上门维修了?那么光检测会收费么?或者说费用大么?
追答您好:上门检测包修期内是免费的,主板包修3年,包修期外费用不高
追问那谢谢了。
追答您好:能帮到您很高兴。
本回答被提问者采纳虽然好像能行的通,但我在三星那个芒果tv里有会员,我充了些钱。还是想尽量找回芒果的。