一、小编认为维权的女生和特斯拉其实都不是最后的赢家,因为在这件事情当中,双方其实都受到了些许影响。
我们知道这名维权的女士实际上是自己的车子有问题,所以才找到了特斯拉进行解决。他车子的刹车系统有问题,给他带来了一系列的麻烦,不管是生活上,还是工作上,既影响了他的工作,也影响了他的时间和精力,这完全都是生命浪费。对于特斯拉来说,维权女生的行为损害了他们的形象,他们没有办法在短时间之内挽回自己的信誉,如果不做出良好的改善措施,他们的品牌形象必然遭受重大损失。
二、如果特斯拉能够配合女车主积极地解决问题,并表示真正应有的态度,那么特斯拉就是这些事件最后的赢家。
近期我们也看到了特斯拉,刚刚发出了公文,表明了他们的诚挚歉意,并且也说明他们能够积极的为这位女车主解决问题,他们也会配合女车主以及相应的政府和广大消费者来进行自查和检测。如果真正有问题的是特斯拉本身,那么他肯定会想办法积极的去解决,并且特斯拉也表现表示出对于之前态度的道歉,特斯拉以后也会更加尊重市场,尊重消费者。这样一些积极正面的回应,就能够在一定程度上挽回特斯拉的声誉,也能够让他名声大噪。
三、如果特斯拉只是能够表面上配合女车主解决问题,实际上还是以自己的顽固态度来面对消费者,那么这起事件的最后赢家就是维权的女生。
如果特斯拉这一次只是在表面上解决了这个问题,那么女车主其实还是解决了自己车辆本身的问题,所以他还是这一次的最后赢家。那么特斯拉如果在以后面对消费者的过程当中,不能够改善自己的售后服务,还是维持原来的态度和方式,那么它的形象将会更加受损,还会加上欺骗的名声。