如题所述
建议可以参考以下方式排查:
1、重启手机尝试;
2、检测手机系统版本是否为最新的,若可检测到新的版本,可更新后体验;
3,备份好数据进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到Jovi--存储--清除数据缓存尝试。
4、进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
打开手机设置,找到快捷与辅助,再点击无障碍操作,里面有个jovi语音开关,点击即可。