中小企业需要什么样的CRM系统?

如题所述

第1个回答  2019-01-20
根据全球著名市场研究机构Forrester
Research调查数据显示,目前已有41%的中小企业部署CRM应用,另有25%的中小企业计划在今年或更长的时间内部署CRM,中小企业CRM市场日趋成熟。
中小企业有一个很显著的特点:现金为王。在选型时,优先考虑价格,其次才是功能。中小企业更加需要高性价比、操作便捷、实施简单的产品,SaaS模式正好贴合了中小企业的业务需求,All-in-One式的产品更具有竞争力,能够有效满足中小企业的需求。
第2个回答  2008-10-12
CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理系统,中小企业需要微软CRM本回答被提问者采纳
第3个回答  2008-10-19
我认为中小企业选择CRM应该是
1、在功能上应当还原CRM最本质的东西,少搞那些花俏的概念
2、软件界面应当简洁明了
3、系统稳定和数据的安全绝对是软件产品最重要的
相似回答