联想F31笔记本内置的摄像头不能打开，无法进行人脸识别，怎么办？

Question

提示摄像头打开失败

Answer 1

尊敬的联想用户您好，请您先检查您的应用程序是否有禁用您的摄像头，如果有，请您开启您的摄像头；
此外请您在“计算机”里点击摄像头，看看摄像头能否正常打开，如果不能请您尝试更新一下您的摄像头驱动
驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如果在“计算机”中仍打不开您的摄像头，则可能是您的摄像头被损坏，建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修，
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询idea论坛： lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛： thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php

Answer 2

联想笔记本出现这种情况，一般是摄像头安装程序没能正确安装，启动程序被占用造成的；
你将摄像头安装程序重新安装一边就可以了；
安装程序在你买电脑时随机附带的光盘内有；
1.驱动光盘
2.系统恢复光盘
3.软件礼包（摄像头安装程序在这里面，人脸识别软件程序也在这里面；切忌不要修改安装路径，选择自动安装）；
完成后重新启动计算机，
然后再按照这个方法调整一下，
1.开机按F2、直到选项栏出来，进入BIOS.Setup
2.按左右键选择到EXit后按上下键选择：Load setup Defaults按两次回车键.
3.按上下方向键选择到EXit Saving chanses按下回车键，选择YES.