门诊挂号管理信息系统具备多种功能，旨在优化医疗服务流程，提高效率。
首先，挂号环节采用自动化处理，录入新患者的基本信息后，系统自动生成门诊和挂号号码，打印病历。选择挂号类别、病人身份和科室后，系统会实时显示费用明细并打印处方头。对于复诊病人，系统支持通过病历号、IC卡或磁卡快速调取病历信息，大大提高挂号速度，减少患者等待。
自助式挂号功能在遇到挂号错误时，允许输入挂号号码查询并重新挂号，操作简便快捷。退号则只需要输入挂号号码或读取相关卡种，核对确认后即可完成。
维护方面，系统支持医院定制化设置，包括挂号类别管理、门诊模板、票据管理、账户管理等，支持增删改操作，确保医院运营的连续性和一致性。
查询功能强大，可按挂号类别、科室、日期等条件查询门诊信息，统计门诊流量、收入等，并支持报表导出。例如，病人信息、挂号人数、收费明细、收费员结算等多样化的查询都一应俱全。
统计方面，系统提供挂号人次和金额的汇总统计，便于医院管理层进行决策分析。此外，系统还支持病人基本信息的新增、修改和查询，以及挂号操作员的结账功能，确保信息的准确和便捷。
通过对门诊挂号系统的需求、业务特点和数据流图的分析，设计了数据库的概念结构和逻辑结构，详细设计了系统的功能模块。门诊挂号管理系统主要完成根据号种计算挂号费用的功能，支持退号和改号业务，实现门诊挂号报表、各科室挂号报表以及挂号信息查询等功能。在C/S模式下，在SQL SERVER 2000中创建了数据库MZHIS,在PB 8．0下设计了门诊挂号系统的界面。