淘宝卖家运费险有必要开通吗?

如题所述

建议开通开通运费险可以提升店铺转化率,减少店铺商品的纠纷。运费险对于买家们来说还是很不错的,只要淘宝卖家参加了运费险,后续出现退款费用都是由保险公司进行支付,减少很多卖家和买家纠纷。

建议开通。运费险是针对买卖双方在交易时,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。


运费险对商家有什么好处?


1、直接的提升店铺转化率:


现在很多消费者在淘宝购物的时候,不仅仅是产品的对比,而且还会询问或者查看页面是否有赠送运费险。


如果您的商品是赠送运费险,非常容易受到消费者的青睐,觉的您的店铺比较信赖。


而且作为消费者他们会认为,不会因为不喜欢货品退货,需要自己掏钱,所以会放心的购买。


2、减少店铺商品的纠纷:


在运费险没有出现的时候,很多买家可能会因为退货问题,导致自己出运费,造成不必要的麻烦。


而且心中也会很多不解和怨恨,自然就会跟商家们产生纠纷。


只有运费险的加入,一来就会减少买家退货麻烦;


二来也会给卖家们减少许多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。


运费险对于买家们来说还是很不错的,只要淘宝卖家参加了运费险,后续出现退款费用都是由保险公司进行支付,减少很多卖家和买家纠纷。


以下情况可以考虑不开通运费险


1、高价的重物及低价的商品不建议开,因为退款率很低。花在运费险上的钱你直接拿去补贴顾客退货足够。


2、退货率高不建议开。虽然开了是能提升转化是会高一些,但是退货率也一样会升上去。


因为买家的退货成本低了,他退得无压力。不排除因为开了运费险出现反效果的情况。


3、拿捏不准运费险对你有没有正向作用,先关掉,看看你的转化率和退货率的变化,前后对比几天就有答案是否需要开通。

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