微信语音为什么有杂音?怎么解决

如题所述

引起微信语音杂音一般有电流辐射、手机话筒故障、系统数据故障、手机机身故障等。解决步骤:

一、首先远离有强电流辐射的区域再试(音响、旁边人打电话、接消息等环境)。

二、如果远离电流辐射区域还有杂音,可以“关机”后再试。

三、关机后重新试听还有杂音的情况,可以长按一条语音消息,弹出的菜单中“使用手机的听筒”接听测试。

四、如果听筒也有杂音,说明是手机的原因,但不能确定是电路板原因还是话筒的原因,这时可以借助“手机耳机的麦克风”随便发一条语音消息,再次进行测试。

五、如果手机耳机麦克风说话正常,则说明是手机的话筒故障,如果耳机麦克风依然有杂音说明手机自身出问题,可以送去售后维修。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-08-27

若使用的是vivo手机,网络通话出现杂音,可以尝试下列解决方法:
1、先将电话挂断再重拨,观察一下是否还有同样的情况;
2、长按电源键选择重启,然后再进行拨打看看;
3、确认连接的网络是否良好,若网速不好,建议双方更换网速较好的WiFi网络,再重新拨打看看;
4、请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理;
5、更新软件版本可以修复软件中存在的已知bug,可将软件升级到最新版本;
6、升级系统可以改善系统的兼容性和稳定性,修复一些已知的bug,请进入设置--系统升级,若有新版本请更新看看。
7、请备份好软件的数据,将该软件卸载重装,再尝试通话;
8、若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

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