淘宝客服成交率多少正常

Question

如题所述

Answer 1

一般来说淘宝转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)x100%。
成交转化率一般都是固定在3%-5%之间，也就是说每100个人里面总有3~5个人购买我们的产品，通过这些比较，我们可以看出哪个商店，或者哪个淘宝店的经营效果比较好，如果高的话可以达到5%，如果低的话可能低于3%，总而言之在这个范围内一般都是比较正常的，但如果我们进行补单业务的话，就比如虽然只浏览几个人，几个人都购买了，就存在一种不规范经营的现象，这种肯定是假弄的，不能给顾客起到引导作用。