1,您的电脑或公司服务器上安装了防火墙,只要在防火墙的应用程序设置中,将阿里旺旺设为允许访问网络即可。
2、如果还是无法登陆,则要在服务器上开放阿里旺旺的端口:16000。
3,您的电脑在公司局域网内,通过代理服务器上网,需要进行代理设置:
1、点击IE浏览器菜单“工具—Internet选项”,弹出一个对话框,点击选择“连接”页,再点下方的“局域网设置”。
2、如果您是通过代理上网的,则“使用代理服务器”这里是打上勾的(没有打勾则以下操作取消),而且下面“地址”和“端口”中有相应内容,请记录该“地址”和“端口”。
3、打开阿里旺旺点击“菜单-系统设置-网络设置”,选择“启用http代理”,将您记录的地址和端口一一填入。
4、重新登录阿里旺旺即可。
5、若还不能登录,则需要联系网管,在服务器代理软件中开放阿里旺旺的端口16000。
提醒:如果您没有使用代理上网,则阿里旺旺中不要设置代理,否则会影响登录。