高铁票是免费改签吗

Question

如题所述

Answer 1

高铁票是不是免费改签根据实际情况而定：
1、高铁票改签不收手续费，但是只能改签一次；
2、改签后的车票不能再进行改签，只能进行退票，退票时收取5%到20%的退票手续费。
因情况临时改变出行目的地的，可以在出发前两小时之内改签。但是如果是错过了高铁或者直接取消出行计划的，可以在车站人工售票窗口办理退票或者改签。具体要求如下：在开车前48小时以上的，才可改签预售期内其他列车。开车前48小时以内，可改签开车前其他列车，也可以改签开车后，当日24：00之间的其他列车，此时改签不能选择次日及以后的车票。
高铁车票改签有时间限制，旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签；高铁车票改签时，如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入，那么多了则补全，少了则退还；高铁车票改签是，旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的；旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票，并且改签时间在列车出发前2小时。
法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

Answer 2

高铁票改签不需要收费，但是只能改签一次。
在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经改签过的车票不能再次改签。