因商品质量问题产生的退货，退货运费由唯品会承担；
因个人原因产生的退货，退货运费由个人承担。为提升购物体验，唯品会提供10元唯品币（1000个）/单的退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。
商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证需一起寄回。
扩展资料：
注意事项
1 ，任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等），不予退货。
2 ，商品吊牌、发货单、商品配件（如配饰挂坠、肩带、小卡包等）、说明书、保修单、标签等丢失，不予退货；如您购买时索要发票，一经退货请将发票随商品一同寄回，如发票丢失将无法办理退货；
3 ，遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明；
4， 订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货，如有赠品等需同商品一起退回。
参考资料来源：唯品会官网-帮助中心
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