1、确认手环的电量是否充足，若电量不足请在进行充电后重新尝试；
2、手环需靠近手机，越近越好，查看下周围蓝牙设备是否过多，排除存在干扰的问题；
3、尝试开关手机蓝牙或重启手机后尝试； 手机开启蓝牙的情况下，如果手环处于手机蓝牙信号覆盖范围内会自动与手机连接，如果无法搜索到手环，请确认手环是否已经与其他蓝牙设备连接，导致无法搜索到小米手环。
如果您忘记绑定小米手环2的账号或密码，无法解绑重新绑定，或绑定时提示已被其他人绑定。可按照APP提示点击“恢复出厂”。
通过点击手环按键进行确认，输入手环上随机显示的数字即可完成恢复出厂，待手环恢复出厂成功后，手环即可重新绑定。
P.S.1.小米运动APP升级至3.1.9和小米手环2固件升级至V1.0.1.67后才支持该"恢复出厂”功能；
2.点击“恢复出厂”后，手环内未同步数据将会丢失。