《西游记》观音菩萨是女的。特别温柔，还很负责，并在别人遇到困难的时候总能伸出自己的双手给予帮助。
在西游记对观音菩萨的描写：大慈大悲，救苦救难，穿着打扮都是女人形像。菩萨那么多，唯观音深受人们尊敬和喜爱，就因为她是高大、完美、慈悲而法力无边的神话女性。所谓：过去正法明如来，现前观世音。
到达佛的境界，已证成究竟平等性，由性起大用，性非男非女，可男可女，性无相，却能示现种种相，佛神通广大，能于十法界示现自在。
观世音菩萨示现度众生，有时候可示现大丈夫之相，有时候示现庄严女人相，以种种权巧方便而引度有情，乃菩萨悲心之所流露。