电信宽带办理流程?

如题所述

1.办理电信宽带,首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路. 可以用手机拨打电信的...
2.同时,也可以在客服处登记安装信息.登记成功后,工作人员会联系并上门为其办理宽带业务....
3.如果不需要电话预约上门安装,可以携带个人身份原件,去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。
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第1个回答  2020-10-11
你好,中国电信宽带办理流程的话,应该是首先是要进行申请,然后中国电信那边查询到了的话通过了,以后就会给你派工人来进行给你接通宽带,实在不确定的话,你可以打电话到电信去咨询一下
第2个回答  2020-10-11
电信宽带办理的流程就是向电信公司申请,然后他们就会派人去安装就可以了
第3个回答  2020-10-11
办理电信宽带,首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。
可以用手机拨打电信的客服10000,根据提示音选择人工服务。接通后,告知客服小区的名称或安装地址,让客服确定是否可以安装电信宽带。

同时,也可以在客服处登记安装信息。登记成功后,工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员,并让其出示单据。单据一定要看清楚,要有资费信息同时要有电信的相关公章。

如果不需要电话预约上门安装,可以携带个人身份原件,去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。
电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅,不要去一些小的网点或者代理点,避免上当受骗。营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问,也可以要求发送短信到手机上。

到营业厅在办理宽带时,根据自己的需要选择合适的带宽,不要一味的听业务员介绍。因为业务员介绍的不一定就是自己合适的。
根据个人情况,家里上网需求不大,比如仅仅是孩子用,那么根本不需要办理太大的带宽,办理的兆数多了也是浪费;
如果不需要手机号码,那么也没有必要办理与手机号码捆绑的套餐。如果有需要,则可以对应选择。
需要注意的是,办理时资费一定要询问清楚,最好是在业务申请表上有体现。

询问完资费后,觉得合适。就可以告知工作人员需要办理什么样的套餐,并出示身份证。
电信工作人员会受理业务并打印受理单,单据一定要核实清楚,比如装机地址、联系方式是否正确等等。
缴纳费用后,电信工作人员一般会在48小时内上门为其安装。如果需要开具发票,也可以要求电信工作人员开具。

除了去营业厅办理,也可以通过电信的官方网站,在线申请宽带安装。搜狗搜索“中国电信”,进入其官网。

进入后,网站会根据所在位置自动定位到当前地区。查看地区与自己所在地一致后,选择导航栏中的“宽带光纤”,并根据自己的需求,选择单宽或是融合宽带。
选择合适自己的宽带兆数,一般20兆家庭使用就足够了。
如果是玩大型游戏或者对下载有要求的话,也可以选择50兆和100兆的带宽。
目前国家提倡提速降费,高带宽的价格也不贵。选择完毕后,填写个人信息登记。

填写完毕后,确认并提交。信息会被分配到附近的营业厅。营业厅的工作人员同样会根据所填的需求,来为其受理相关的宽带业务。
第4个回答  2020-10-11
1、线上咨询

当我们进入电信宽带网站后,首先会进行了解宽带套餐以及套餐资费;在了解过程中如不理解时,我们也可以在线咨询客服,将自己的要求告知客服,由客服介绍并推荐适合使用的宽带套餐;

2、确认套餐

我们在了解后及由客服推荐适合使用的宽带套餐后,接下来我们就要确认宽带套餐;

3、准备事项

在确认宽带套餐后,将自己的一些基本信息告知于我们,以备系统登记排单;基本信息包括了:姓名、联系方式、地址及身份证号码;

4、约定时间并安装

在确认套餐并将基本信息告知后,等待客服确认后,我们则需要于安装师傅约定好安装时间;由安装师傅于约定安装时间,到达安装地址。

到达安装地址后,首先进行的是布线工作,布线完成后则进行安装环节;安装完成后会进行网络测试,直到无异常后,此次安装已圆满结束。

通过上述简单的介绍,相信大家是不是对“电信宽带安装流程”有了新的认识呢?因此当我们在办理时不妨先仔细阅读此文;此外也可以将自己所得告知身边办理宽带业务的朋友、家人
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