第1个回答 2010-01-18
古人云:“人非圣贤,孰能无过?”任何人都有可能犯错误,自觉或不自觉的。工作中出现了差错而被上级领导批评,是经常发生的事情。虽然良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但多数人是很难以积极的态度对待批评的。可以说,闻过则喜者少。喜表扬,恶批评,是一种普遍存在的心理现象。
一个明智的下属,应当怎样对待上级领导的批评呢?
强化组织观念,提高思想认识
在组织系统中,领导对下属有着法定的监督、控制、指导等权力。当下属出现与组织的统一运作相背离,或不协调、有误差的行为时,领导有责任对其进行批评指正,这是勿庸置疑的。如果任其而为,那就是领导的失职。他就会因此而受到更上一级领导的批评、惩处。所以说,领导是在履行职责,是对事不对人。作为下属应当具有这种起码的组织观念,被批评时不应有领导故意找自己的碴,跟自己过不去的想法。这种想法不但于改正错误无益,还会形成抵触情绪,影响与上级的正常工作关系和同志感情。
进行换位思考
当上级批评自己时,如果感到难以接受,这时换个位置,设身处地地从领导的角度考虑一下:如果我是领导,会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来,往往就会心平气和了,就会正视自己的缺点错误了。只是局限于自我的角度考虑问题,常常会感情用事,陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。实际上,对于许多问题的思考,适时转换思维角度,会进入别有洞天、豁然开朗的境界。
不要过于计较领导的批评方式:应当认识到,只要上级的出发点是好的,是为了工作,为了大局,为了避免不良影响或以免造成更大的损失,为了帮助你、挽救你,哪怕是态度生硬一些,言辞过激一些,方式欠妥一些,作为下级也要适当给予理解和体谅。不去冷静反思、检讨自己的错误,而是一味纠缠于领导的批评方式是否对头,甚至当面顶撞,只会激化矛盾,更加有损于自己的形象。
不可推卸责任
有了错误,给工作造成了损失,不从自身找原因,强调客观,极力推诿,是最为愚蠢的做法。不管客观情况怎样,你毕竟是当事人。也许对你的批评有些过头,让你承担的责任有些过重,但随着调查的深入,情况的进一步明了,是非曲折终会澄清的。一开始就急于为自己辩白、解脱,结果会适得其反,给人以避重就轻、逃避责任的印象。恰当的做法是:接受批评,并积极着手解决造成的不良后果。之后,当上级进一步调查原因时,认真配合,逐步搞清真相。这样,你该承担什么责任,他人该承担什么责任,什么是客观不可避免因素,终会有个公正的结论。要知道,任何问题的处理都要有个过程,应当学会耐心等待,否则,往往是欲速不达。
知错即改
从错误、失败中汲取教训,及时改正,这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重,以及同事的赞许。据心理学家观察,当人们看到犯了错误的人痛心疾首、懊悔自责的态度,并且竭尽全力去改正时,大都会因此而生恻隐之心,减轻对其错误的谴责和反感心理,同时还会给予热情的关注和由衷的帮助。这样一来,也许会成为你人生转折的一个契机。很多人就是在跌了一次跟头后,幡然悔悟,由此得到了领导、同事和亲友的信任帮助;从此走上自强自新之路的。应当看到,化被动为主动,变不利因素为有利因素,事物就会向着好的方向转化。
英国学者利斯特曾说过:“我能想象到的人的最高尚行为,除了传播真理外,就是公开放弃错误。”是的,错误并不可怕,批评也不可伯,关键在于你怎样去认识它们、对待它们。从错误中吸取教训,从批评中汲取营养,这样,你就会逐步走向成熟,走向成功。
第2个回答 2010-01-17
在今天安利TST最后一天的学习中,请到万力老师讲“时间和金钱的管理”,其中有一句话让我解决了很多一直很难让我找到答案的问题“严格才是大爱”!
我的小孩最近也让我很头疼:迷上了QQ堂,每天中午玩,下午回来玩,晚上玩!近一个月了。势头越来越强。
但他一个好处,每次玩时一定要把作业完成了才玩。小孩玩我是非常赞同的,我会经常不管小孩子有没有做完作业,该玩的时间我都会把他带出去玩,学习的事自已安排。我的主张,你今天要玩得更多,必需先做完每天的作业。
但也正是如此,他做作业时,认真度不够了,粗心了,经常在放学后在学校完成了作业,回家就玩。
昨天是周六,他自已给自已定的任务是口算做三篇,共计180道题。他没有用到10分钟完成了。但我提前有要求,如果错上10道题,就必需把剩下的30页作业明天一天完成。不完成也可以,就是再也不能玩游戏了。这对一个只有7岁半,刚上三年级的孩子来说的确是一件有些难度的事。
不巧,我仔细检查正好错了12道题,我再次强调了我们开始的条件。是完成剩下的作业还是不玩游戏了,自已选择了。正好今天周日我在tst的培训,需要用电脑,我带走了。晚上回来就听老婆说,他真的完成了!我的小孩太棒了!
希望这在他成长的路上是非常重要的一个环节。我相信他自已也一定明白了以下几点:
1、学会重承诺。说到做到!
2、学会为自已的错误买单;
3、懂得先做应该做的,再做想做的
4、只有今天的不自由才能获得未来的更多自由!
5、自已是最棒的,只要想做,勇敢的去面对,胜利终将属于自已!
以下是我在他QQ空间的留言:
在你成长的每一个日子都值得去记念,但今天对你来说更是不同寻常。因为你战胜了你自已!
可能是因为自已一点点的粗心,让自已的作业并是不是很满意,3篇口算错了12道。这个错你是真不该犯的。而你是自已犯了,你得自已承担责任。为自已的错误买单!
而正因为如此,你为此要付出更多的努力去弥补错失。需要在本周日一天的时间完成这学习剩下的所有口算题。
晚上,我回来!你做到了。你棒极了!
我数了一下,从17页到最后一页46页,每页整整60道题。合计1800道。所有的答案错的廖廖无几。
我想如果10秒钟一道的话也需整整3个小时。
我相信,你也会为自已今天的胜利自豪!你简直是一个天才!
但,今天也同样希望我们能学到更多的东西:让我们明白:
1、在平常的学习中,我们是需要更用心一点点,更努力一点,对自已要求更严一点点,仅仅是一点点,我们将有更大的收获;
2、我们所有的错失,只有自已去承担,天下没有人为你买单!
3、为了更大的自由,为了玩得更开心,更多的获得,我们需要先完成自已应该做的事情,才去做我们想做的;
4、把学习当成一件快乐的事情,你会更快乐!
祝贺你!今天的成功!
爸爸爱你!