HP哪个系列的电脑使用32位系统能够支持2G以上内存

Question

HP哪个系列的电脑使用32位系统能够支持2G以上内存？之前买过G4-2303tx，但是装上公司的32位系统之后就只能有932MB内存可用。有没有哪个系列换上32位系统之后能够支持2G以上内存。谢谢。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

一、和您解释一下，通常笔记本安装32位系统都可以识别到2GB以上，4GB以下（不包括4GB）内存容量；这个问题和系统相关，并不是由于机型原因导致；
因为32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的。具体信息您也可以登陆一下微软的知识文库来了解相关信息： http://support.microsoft.com/kb/929605/zh-cn
二、经查询G4-2303tx出厂预装4GB内存容量，因此建议您安装64位系统使用；
如果不方便重新安装，您可以刷新这款机器F.25版本bios
下载地址：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp62001-62500/sp62218.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
刷新BIOS需注意：
①下载BIOS的时候，不要使用下载工具；
②连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态；
③刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序；
④刷新的过程中，不要异常中断；

温馨提示：

刷新bios确实有一定的风险，但是只要您安装上述注意事项操作通常都是可以刷新成功的，并且遇到类似问题的其他用户是可以通过上述方案解决的；

如果您确实不方便自己刷新，可以尝试联系维修中心工程师帮您操作；

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

 

 

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

32 位的系统最多都可以支持到4G内存，其中运行是操作系统会占用掉一部分内存空间，至于你的主机只有932MB可用，应该要从其他方面找原因，不是系统的问题。

Answer 3

g系列，独立显卡，或者双显卡，都可以的啊！

Answer 4

XP系统和win7都支持2G内存的！
你电脑很可能是集成显卡，集成显卡的显存把内存吃掉了，请在BOIS中调整一下显存的大小：开机按DEL键（也可能是其它键，不同电脑品牌有不同），然后在里面找显存的设置，一般设置成500M即可，这样你的2G内存就不会是932M了，而是1.5G。追问

电脑购买的时候内存是4G的。 问过HP的客服，客服说是BIOS的问题，可以刷但是有风险，风险需自负。所以想知道哪些型号是能够比较好的支持32位操作系统。

追答

你的电脑比较老了吧，有可能是BOIS问题导致电脑只认少量的内存，不过这种情况很少见，你还是先按我上面的回答先试下吧。因为所有的型号都能较好的支持32位操作系统，型号跟系统没什么关系的。。。。。。更新bois也不复杂，我更新了好几次了，直接在windows下更新，请您到惠普官方网站下载专门的工具，并看好电脑的具体型号！！！然后更新。型号一定要看清楚，更新时电源不能断，否则电脑就变砖块了！

本回答被提问者采纳