手机里有病毒,但是删不掉,手机提示必须获得root才行,怎么获得root权限?

手机安装了360手机卫士,提示说有病毒,手动删除不了,需要root,怎么办?


您好,


你可以使用腾讯手机管家来杀毒的,在国际著名杀毒测试AV-Test中,腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证,是国内免费移动杀毒软件中,获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上,主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示:
1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏:


2)进入病毒查杀功能后,点击下方按钮,立即对手机进行病毒扫描及杀毒:




若扫描时遇到有危险的软件,手机管家会立即查处并“卸载”,即可清除病毒:




点击“了解更多” ,还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明:





3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置,和“更新病毒库”


以上为管家的病毒查杀功能介绍,腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-04-17

您好:

根据您的描述,若通过第三方软件检测出手机中病毒,建议您按照以下方法操作:
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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第2个回答  推荐于2017-10-04

    除了ROOT手机以外,建议用户彻底刷机来接触手机存在的隐患。

    用户可以选择使用,刷机精灵,刷机大师等软件刷机。

    首先在电脑下载刷机精灵等软件,备份好手机通讯录等数据。

    将手机开启USB调节,连接电脑。 

    启动刷机软件,连接成功后,选择一件刷机。

    按照软件提示,下载适合的ROM。

    进入一键刷机后,耐心等待,当提示刷机成功后即可。

    用户刷机后,在将内存测底格式化,这样可有效清除病毒。

第3个回答  2014-04-20
愿我的答案 能够解决您的烦忧

每个手机获取ROOT权限方式不一样

你可以去试试下载一个百度一键ROOT来获取权限,再按照我说的办法杀毒就可以了

1,需要先下载一个腾讯手机管家

2,打开后选择安全防护——病毒查杀——病毒扫描——处理病毒

3,等处理完成后,再点体检加速,清理一下手机垃圾,让手机体验非一般的感觉!

如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢本回答被网友采纳
第4个回答  2014-04-17
判断是否中毒
可以安装一个金山手机卫士或者腾讯手机管家,用他们扫描一下,看是否有病毒木马。
不行,就root后手动删除就行,各款机型的刷机方法不一样,具体你可以直接登录机锋论坛,在这里可以看到很多相关文章的。
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