玩家可以依法索赔，玩家与游戏服务商之间建立了服务合同，网民玩家在遵循网络游戏规则下玩游戏，只要没有出现玩家作弊等违约情况，游戏服务商不能擅自关闭。如果因为游戏服务商的原因关闭游戏，服务商应承担赔偿责任，退回网民的游戏余额是最基本的方式，在退回余额后还要赔偿网民玩家的损失。可以找相关部门追究相关责任。
游戏停服解决方法：
投向续作
其实，手游停运的其实还有除了没人气以外的其他很多原因，比如运营商与开发商运营理念不同啊、资金问题、游戏出续作了啊之类的。日本较早的一款卡牌手游《扩散性百万亚瑟王》，就曾因为开发商SQUARE ENIX决定将更多精力放在新作《乖离性百万亚瑟王》上，而最终停服。
而停服的结果呢，自然是导致更多的玩家流入新游戏中。日服由同一公司运营，自然停服以后选择转移会获得一（mei）定（yong）的补偿。而国内由于两款游戏分别由不同的两个运营商所代理…自然选择转战续作的玩家就只能默默的承受损失了。
2.接受补偿
当然，说到转移阵线。前两年腾讯代理的不少手游，比如、怪物弹珠、神魔之塔、智龙迷城等等。也许是因为水土不服吧，这些在国外比较成功的游戏，在国内运营不久之后都纷纷宣布停运。
而腾讯针对停运补偿这一部分呢，还是比较有诚意的。主要是以正在正常运营的手游进行相对应的虚拟货币补偿。
站着运营团队的角度来说呢，游戏的停运肯定不是他们所希望看到的。所以能使用旗下其他游戏作为补偿，也算是对部分玩家有所交代。
但站在玩家的角度来说，对于一款游戏情感与期望，可能远不是转移到另一款游戏进行补偿所能弥补的。当然，玩家在这一部分的选择却是十分有限的。以国内现有的制度条款来说，对游戏运营商其实是有一定制约的。只不过嘛，大家玩过游戏都知道，玩游戏之前肯定是会打一个勾的不是嘛，那个勾勾一打下去这些条款制约，就全部都没有了 。
3.转战外服或私服
不过就如上述举例的部分游戏，其实虽然国内停运了，在国外的版本其实还在正常运营，所以部分有条件的玩家也会选择转战外服，继续自己的游戏之路。
总得来说，游戏停服虽然是双方都不愿意看到的一个结果。但是对于玩家来讲，相对还是站着一个比较弱势的位置。谁都希望自己喜欢的游戏能一直运营下去。但真正遇到停运的时候，可能更多的还是无可奈何。
我经历过停服，如果你玩的是一个很大的公司的游戏，他会把游戏里面你充值过的钱兑换成等量的礼包去充值到其他游戏里面，但是你不要幻想是多么好的礼包也不会给你充值到自己公司多么热门的游戏里面。举个例子，比如某腾讯游戏停服，兑换成王者礼包（如果能兑换成王者荣耀的礼包那腾讯简直是大好人不过希望渺茫目前没有），大约给你什么样的补偿礼包呢，听了不要笑，举个例子比如你充值过了100元他会给你8张价值10元的皮肤体验卡7天加上5张新皮肤抽奖券，如果你充值1000元那么你会领10个这样的礼包也就是80张体验卡和50张新皮肤抽奖券，我就是举个例子因为王者大家都玩过我这样举例子大家都听得懂，总之他是以这样一个极其敷衍的方式去糊弄你。因为我有玩过的腾讯游戏停服了他就是这么糊弄我们的，针对腾讯很多停服游戏补偿，如果你觉得我说的离谱你可以对比已经关服的游戏。真是笑死了，我游戏冲过500，可以给你qq飞车手游礼包，赔了价值400的150天b车和仅仅签到就能得到的几张抽奖卷。如果这个公司没有其他游戏，那么恭喜嘿嘿嘿，公司跑路了，所以千万不要往游戏里面充钱了，我王者v8，cf万氪，心悦2已经后悔死了，发誓以后再也不充一分，腾讯敷衍人类。良心忠告良心忠告良心忠告。重要事情说三遍。这里附带天天飞车关服补偿图片你可以对比一下。
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